Faire corriger son relevé de carrière : deux services officiels, deux âges
Repérer une anomalie ne la corrige pas. La correction ne peut venir que de vos régimes, et elle se demande dans votre compte retraite. Deux services le permettent, ils ne s'ouvrent pas au même âge, et c'est la première chose qui fait chercher au mauvais endroit.
À partir de 55 ans, tous régimes, sur info-retraite.fr
« À partir de 55 ans, vous pouvez signaler à vos régimes de retraite les anomalies de votre relevé de carrière »
C'est le service à connaître en premier, parce qu'il s'adresse à tous vos régimes à la fois. La même page précise que « vos régimes en sont directement informés », et qu'une connexion au compte retraite est nécessaire.
À partir de 59 ans, sur lassuranceretraite.fr
« Si certaines informations sont incorrectes, vous pouvez demander sa mise à jour à partir de 59 ans en vous connectant à votre espace personnel »
Les deux âges sont exacts : ils ne désignent pas le même service. Le second est celui du régime général, et il porte encore un autre nom sur une troisième page officielle, qui parle du service « Mettre à jour mon relevé de carrière ». Cherchez l'un ou l'autre selon ce que votre compte affiche.
Avant 55 ans, il n'y a pas de démarche en ligne. Il y a autre chose à faire
Le texte officiel ne décrit pas de service de correction avant cet âge, et il n'y a pas de raison de le contourner. Ce qui se prépare maintenant, en revanche, décide de la suite : une anomalie notée à 45 ans avec la pièce qui la prouve est une anomalie réglée à 55. La même, retrouvée dix ans plus tard sans le bulletin de paie, ne l'est pas.
Ce qu'il faut avoir sous la main
Une correction se règle sur pièces : c'est le bulletin de paie qui fait foi, pas le souvenir d'une période.
- Les bulletins de paie de la période contestée, et à défaut celui de décembre, qui porte le cumul de l'année.
- Le certificat de travail ou une attestation de l'employeur, quand les bulletins ont disparu.
- L'attestation de l'organisme concerné pour une période sans employeur : chômage, maladie, service national.
Si l'année manquante a été travaillée hors de France
Il n'y a rien à faire corriger. Une année cotisée à l'étranger ne figurera jamais sur un relevé français : la réclamer reviendrait à demander à un régime de porter ce qu'il n'a pas reçu. La démarche est différente et elle est décrite par le Cleiss, chargé des carrières internationales.
Vérifiez d'abord laquelle des quatre causes explique le trou : trois d'entre elles sont régulières et ne se réclament pas.
Une demande précise passe avant une demande complète
Un signalement se traite d'autant plus vite qu'il nomme l'année, le montant et la contradiction. L'outil de ce site produit cette phrase-là ; c'est elle qu'il faut recopier, pas le doute qui l'a précédée.
Déposer votre relevé et voir ce qui se contredit : rien ne quitte votre navigateur.